Added to cart
ITIL
Riadenie IT projektov, produktov, služieb a organizácií
Naučte sa efektívne budovať, rozvíjať a optimalizovať používateľsky prívetivé IT. Ako pre dodávateľov, tak aj pre užívateľov IT služieb. ITIL je kompatibilný s celým radom ďalších štandardov. Čaká Vás špičková príprava, praktické ukážky a garancia certifikácie
ITIL Black Friday
Se slevovým kódem: EXAM
ITIL® 4 Foundation
Základy digitálnej transformácie a prechodu na moderné Service Management
Ponuka kurzov
Od roku 2007 najvýraznejší update je flexibilnejší, agilnejší, prepojený s DevOps a pripravený akcelerovať vašu kariéru!
Podľa metodiky ITIL® sme certifikovali vôbec prvé spoločnosti, ako je O2, IBM a ďalších významných hráčov.Metodika je našou silnou stránkou, preto sme sa zapojili do developmentu novej verzie ITIL® 4 as hrdosťou Vám predstavujeme špičkovo pripravený kurz, na ktorom sme strávili tisíce hodín zlepšovaním. Urobili sme skrátka všetko, aby ste boli nadšení!
ITIL® 4 Intro
Úvod do benefitov ITIL. Prehľadne. Vytvárajte moderné IT služby, digitalizujte procesy s najnovšou verziou ITIL 4
ITIL® 4 Foundation
Základy digitálnej transformácie a prechodu na moderné Service Management
Určené IT manažérom agilných, inžinierskych a digitálnych tímov
Preskúmajte disciplíny digitálnej transformácie pre návrh, dizajn a prevádzku IT služieb. To sú 4 moduly „streamu“ Managing Professional.
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT
Ako použiť Agile, Lean, Cloud a Automation na rýchle dodanie a maximálnu hodnotu
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
Zahŕňa spoluprácu medzi poskytovateľom služieb, zákazníkmi, dodávateľmi a partnermi
ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) sa skladá z dvoch modulov, ktoré sú súčasťou ITIL® 4
ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) uznáva hodnotu ITIL® nielen pre IT operácie, ale pre všetky digitálne podporované služby. Štát sa ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) dokazuje, že jedinec jasne rozumie tomu, ako IT ovplyvňuje a riadi obchodnú stratégiu.
ITIL® Leader Digital & IT Strategy
Ako zladiť digitálnu obchodnú stratégiu so stratégiou IT
ISO/IEC 20000 IT Service Management kurzy
Najväčším prínosom ITSM podľa štandardu ISO 20000 je, že vám pomôže navrhnúť organizačnú štruktúru, vzájomnú väzbu medzi procesmi a požiadavkami, ktoré sú odporúčané v knižniciach ITIL.
ISO 20000™ Foundation
Staňte sa nenahraditeľným manažérom pre riadenie IT služieb s ISO 20000
ISO/IEC 20000 Interní Auditor
Naučí vás realizovať interný audit podľa ITSM vrátane návrhu na zlepšovanie IT
ITIL® 4 simulace
Osvojte si to najzásadnejšie z 24 mesačného IT projektu za 8 hodín.
Bez znalostí metodiky, manažérske simulácie vytvárajú priestor pre osvojenie si best practice IT Service Managementu podľa ITIL® v reálnych situáciách, ale na bezpečnom scenári "simulovaných dát", nie živom prostredí.
ITIL® 4 praktická simulácia
Simulácia vás naučí prakticky využiť agilné prvky s podporou DevOps v ITIL
Mars Lander - ITIL 4 Simulace
ITIL 4 prakticky - naučíme vás to, o čom nemá 90% absolventov poňatia
ITIL® Assessment
Komplexný tool na meranie schopností riadenia služieb a vyspelosti Service Value System (SVS) organizácie.
ITIL Assessment umožňuje nasledujúce prístupy:
(1) Capability assessment
(2) Maturity assessment
(3) Comprehensive assessment
Skúšky
Certifikačné skúšky môžete absolvovať v papierovej podobe v campuse TAYLLORCOX alebo online v individuálnom termíne.
FAQ
Všetky otázkyČo je ITIL?
Skratka IT Infrastructure Library predstavuje know-how osvedčených postupov, ktoré využívajú organizácie pre efektívnu správu IT Service Managementu. Medzi hlavné prínosy patria:
efektívne investície do IT
manažérsky systém riadenia
zvýšenie dostupnosti a kvality služieb
Aký je rozdiel medzi COBIT a ITIL?
Zatiaľ čo ITIL sa zameriava na poskytovanie osvedčených postupov pre riadenie IT služieb a procesov, COBIT sa sústredí na kontrolu a riadenie IT z hľadiska podnikovej governancie.
Mnoho organizácií používa oba frameworky súčasne, aby získali komplexný a vyvážený prístup k riadeniu svojich IT operácií.
Ako prebieha záverečná skúška a certifikácia PeopleCert?
Súčasťou školenia je záverečná skúška, ktorú je možné po školení absolvovať dvoma spôsobmi:
a) Online z pohodlia domova.
b) Papierovo v campuse TAYLLORCOX.
Formát skúšky si zvolíte prvý deň školenia. V prípade záujmu je možné zakúpiť pripoistenie skúšky, s ktorým v prípade neúspechu pri prvom pokuse získavate druhý pokus zadarmo. Druhý pokus prebieha vždy online.
Pokiaľ jazyk skúšky nie je vašim rodným jazykom, získavate navyše 25 % času.
Pozn.: v našom eshope je možné zakúpiť aj samostatnú skúšku bez školenia.
Výstupom úspešne absolvovanej skúšky je certifikácia PeopleCert. Certifikát je dostupný na stiahnutie do 2-3 pracovných dní po skúške.
-
+420 222 553 101
- Otevřeno Po–Pá, od 9:00 do 17:00
