SK CS EN
Added to cart
Go to cart

ITIL® 4 Intro

Zvládne tie najnáročnejšie IT projekty a manažérske výzvy

Požiadavky:
  • Nevyžaduje praxi

termíny +420 222 553 101

Komu je kurz určený

Viac informácií Porovnat s ostatními kurzy

Manažérsky úvod podľa novej verzie ITSM

ITIL 4 reaguje na zvyšujúci sa dopyt po rýchlejšom, agilnejšom a komplexnejšom frameworku, ktorý splní nároky malých aj tých najnáročnejších projektov.

Medzi cieľovú skupinu určite patria všetci, ktorí sú zainteresovaní v IT projektoch, IT Service Managemente, zodpovedajú za návrh, vývoj, správu a riadenie IT služieb v organizáciách. Najčastejšie ide o pozície:

  • CIO

  • IT & Change Managers

  • Agile / Waterfall Project Managers

  • Manažérom zodpovedným za zmluvy a SLA

  • Enterprise Architekti, IT Consultant, Development

Čo sa naučíte

Viac informácií
  • Naučíte sa ako využiť ITIL vo vašej firme
  • Naučíte sa čo prináša 7 kľúčových princípov ITIL 4
  • Naučíte sa aké benefity prináša 4 dimenzie IT Service Managementu
  • Zistíte ako využiť potenciál ITIL v kombinácii s DevOps, Agile, Lean IT atď.

Termíny

Mena
Termín
Miesto
Dĺžka
Jazyk
Cena bez DPH

Žiadne výsledky nezodpovedajú zadaným filterom

Načítavanie...

Chcete tento kurz individuálne?

Dajte nám vedieť!

Tento kurz môžeme prispôsobiť vašim potrebám - buď ako individuálne školenie 1:1 alebo pre váš tím. Stačí nám zanechať kontakt a my sa vám ozveme s možnosťami prispôsobenými vašim potrebám.

Úspešne odoslané

Budeme vás kontaktovať.

Načítať ďalšie

Harmonogram

Deň 1

– Úvod do ITIL
  • ITIL v3 vs ITIL 4 Update
  • Ako 5 etáp Lifecycle nadväzuje na ITIL 4
  • Ako existujúcich 26 procesov ITIL v3 namapovať na ITIL 4 model
ITIL 4
  • Service Value Chain
  • 7 Kľúčových princípov
  • 4 dimenzie IT Service Managementu
ITIL 4 benefity
  • Business Value ITIL 4
  • Kľúčové koncepty a novinky
  • Lean IT, Agile, DevOps, Change Management
ITIL 4 Certifikácia
  • Novinky
  • Ako upgradovať z ITIL v3
  • Zmeny certifikačnej schémy
  • Kariérna roadmapa podľa ITIL 4 Update
  • Dĺžka bloku 90 minut
  • Vyučovacie hodiny 3
  • Občerstvenie Áno
  • Skúška Nie

Zoznámime vás so základnými princípmi ITIL, ktoré vychádzajú zo starej verzie av novej zostávajú. Ukážeme vám rozdiely a prínosy ITIL 4. A zameriame sa aj na certifikáciu.

TAYLLORCOX roadmapa vám ukáže najlepší spôsob, ako na ITIL 4 certifikáciu.

Často kladené otázky

Všetky otázky

Čo sú intro školenia?

Ide o krátke manažérske úvody do jednotlivých metodík, ktoré Vám predstavia danú problematiku a pomôžu Vám sa rozhodnúť pre ten správny kurz.

Získam po účasti na Intro školení certifikát?

Áno! Po školení získavate medzinárodne uznávaný certifikát za účasť na školení.

Čo je ITIL?

Skratka IT Infrastructure Library predstavuje know-how osvedčených postupov, ktoré využívajú organizácie pre efektívnu správu IT Service Managementu. Medzi hlavné prínosy patria:

  • efektívne investície do IT

  • manažérsky systém riadenia

  • zvýšenie dostupnosti a kvality služieb

Stiahnite si aplikáciu,
predtým ako prídete na kurz

Obsahuje konsolidované termíny a definície tisícov manažérskych výrazov v oblasti riadenia projektov, programov, portfólia, rizík, enterprise architektúry, bezpečnosti a ochrany osobných údajov.

Mobilná aplikácia
phone
iOS qr ios
Android qr android

Váš ďalší krok v kariére

ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 Foundation

Základy digitálnej transformácie a prechodu na moderné Service Management

Odbornosť
ITIL® 4 Foundation | 2 dny

ITIL® 4 Foundation | 2 dny

Najžiadanejší manažérsky certifikát ITIL o 1/3 rýchlejšie

Odbornosť
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

Ako použiť Agile, Lean, Cloud a Automation na rýchle dodanie a maximálnu hodnotu

Odbornosť
footer.consulting_heading
Sme popredná certifikačná spoločnosť s viac ako desaťročnou pôsobnosťou v ČR.
Naša odbornosť pokrýva množstvo odvetví od IT cez verejnú správu po zdravotníctvo.

We are a leading certification company with more than a decade of experience in the Czech Republic.
Our expertise covers a range of industries from IT through public administration to healthcare.

Hlavné menu
TAYLLORCOX
Kurzy
Certifikácie
Sociálne siete

Swirl logoTM je ochranná známka společnosti AXELOS Limited. ITIL® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. PRINCE2® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. MSP® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. M_o_R® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. RESILIA™ je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited & TAYLLORCOX is Licensed Affiliate Partner of IT Preneurs. AXELOS® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Copyright© AXELOS Limited 2009. Copyright© AXELOS Limited 2017.