CS EN SK IT
Přidáno do košíku
Přejít do košíku
Kontakt

Časté otázky

Co je ISO?

International Organization for Standardization je mezinárodní nezisková organizace se sídlem v Ženevě ve Švýcarsku. ISO vyvíjí a vydává mezinárodní standardy, které slouží jako referenční rámec pro produkty, služby a systémy, aby se zajistila kvalita, efektivita a interoperabilita na globální úrovni. Mezi standardy patří různé oblasti, jako např. kvalita, životní prostředí, informační bezpečnost, atd.

Co je ISO 20000?

ISO/IEC 20000 je mezinárodní standard pro správu IT služeb, který poskytuje soubor požadavků a osnov pro efektivní dodávku a správu IT služeb.

Co je ITSM a ISO 20000?

Information Technology Service Management (ITSM) je soubor postupů, metodik a nástrojů používaných k řízení a poskytování IT služeb organizacím.

ISO/IEC 20000 je mezinárodní standard pro správu IT služeb, který poskytuje soubor požadavků a osnov pro efektivní dodávku a správu IT služeb.

Domluvte si bezplatnou konzultaci
Certification institution with deep knowledge

We are a leading certification company with more than a decade of experience in the Czech Republic.
Our expertise covers a range of industries from IT through public administration to healthcare.

Main menu
TAYLLORCOX
Školení
Certifications
Social networks

Swirl logoTM je ochranná známka společnosti AXELOS Limited. ITIL® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. PRINCE2® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. MSP® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. M_o_R® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. RESILIA™ je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited & TAYLLORCOX is Licensed Affiliate Partner of IT Preneurs. AXELOS® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Copyright© AXELOS Limited 2009. Copyright© AXELOS Limited 2017.