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ISO/IEC 20000 Lead Implementer
Sblocca oggi il potere dell'informatica!
- The main requirements for participation in this training are basic knowledge of ISO standards for management systems, general awareness of ISO/IEC 20000-1, and knowledge of the principles of management system implementation.
Per chi è pensato questo corso?
Il corso di 'cs' è pensato per individui che desiderano approfondire le basi di informatica e programmazione. Che tu sia uno studente con la necessità di rafforzare le tue conoscenze accademiche, un professionista che vuole migliorare le proprie competenze tecniche, o un appassionato di informatica, questo corso offre un ambiente di apprendimento strutturato essenziale per comprendere concetti complessi e applicarli in modo pratico.
Il corso è adatto sia per principianti senza esperienza precedente sia per apprendisti intermedi che desiderano perfezionare le loro competenze. Il programma inizia con i principi base e affronta progressivamente argomenti più avanzati, garantendo una comprensione completa dell'informatica. È ideale per coloro che preferiscono un approccio pratico all'apprendimento, con molte opportunità di praticare la programmazione e la risoluzione di problemi.
Pubblico di riferimento:
Studenti universitari che si laureano in informatica o che stanno considerando questo campo
Professionisti del software che desiderano aggiornare o ampliare le loro competenze di programmazione
Appassionati di tecnologia ansiosi di imparare le basi dell'informatica
Chi intende cambiare carriera e entrare nel campo della tecnologia
Insegnanti ed educatori che necessitano di un ripasso in informatica
Programmatori autodidatti alla ricerca di una formazione formale strutturata
Cosa imparerai
Ulteriori informazioni- Comprendere i concetti fondamentali della programmazione
- Applicare algoritmi e strutture di dati
- Sviluppare applicazioni software
- Analizzare problemi computazionali.
Date
Pieno
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Cronologia
- Durata del blocco 90
- Ore di lezione 40
- Rinfreschi Sì
- Esame Sì
The training aims to provide a deep understanding of the requirements of the ISO/IEC 20000-1 standard, as well as the best practices and approaches used in the implementation and subsequent maintenance of a service management system.
Certificazione prestigiosa inclusa
ISO/IEC 20000 Lead Implementer
Successful graduates will receive internationally accredited ISO/IEC 20000 Lead Implementer certification from TAYLLORCOX. This certificate is proof of professional competence in the field of IT Service Management and confirms that the graduate is not only able to understand the requirements of the standard, but also to successfully lead an implementation project from analysis to certification audit. For professionals, this means a strong competitive advantage in the job market, and for organizations, it means the certainty that their system will be implemented and operated according to the highest international standards.
ISO/IEC 20000 Lead Implementer exam topics:
Principles and requirements of the ISO/IEC 20000-1:2018 standard
Planning and managing the implementation of a service management system (SMS)
IT Service Management operational processes (incident, change, SLA, continuity, availability, etc.)
SMS monitoring, measurement, and internal audits
Continuous improvement and preparation for the certification audit
Formato dell'esame
Exam format
Duration: 60 minutes
Number of questions: 40
Minimum pass score: 24 points (60%)
Language: Czech / English
Question type: multiple choice, always one correct answer
Other conditions: closed book – no materials may be used
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+420 222 553 101
- Otevřeno Po–Pá, od 9:00 do 17:00
