CS EN SK IT
Přidáno do košíku
Přejít do košíku
Kontakt

Project Communication

Efektivní komunikace projektových vizí

Požadavky:
  • Nevyžaduje praxi

Termíny +420 222 553 101

Komu je kurz určen

Více informací Porovnat s ostatními kurzy

Kurz je vhodný pro všechny, kteří ve svých projektových rolích komunikují se zákazníky, partnery, managementem organizace, koordinují aktivity týmu nebo se podílejí na řízení a vedení lidí.

  • Projektový manažer

  • Týmový manažer

  • Business manažer

  • Programový a portfolio manažer

  • Product owner

  • SCRUM Master

Co se naučíte

Více informací
  • Jak zvýšit úspěch projektu pomocí dobře nastavené komunikační strategie
  • Jak klást silné otázky a získat přesnou představu o potřebách zákazníků
  • Jak nastavit v týmu otevřené, transparentní a kooperativní vztahy

Termíny

Měna
Termín
Místo
Délka
Jazyk
Cena bez DPH

Zadaným filtrům neodpovídá žádný výsledek

Načítám...

Chcete tento kurz individuálně?

Dejte nám vědět!

Tento kurz lze uspořádat na míru – ať už jako individuální školení 1:1, nebo pro váš tým.
Stačí nám zanechat kontakt a my se vám ozveme s možnostmi přizpůsobenými vašim potřebám.

Úspešně odesláno

Budeme vás kontaktovat.

Načíst další

Harmonogram

1. den

09:00 – 10:30 Komunikace v projektech – co to je a jaké jsou přínosy dobré komunikace
  • Úvod do obecné komunikace
  • Definice komunikace
  • Komunikační šumy
  • Percepční omyly
10:30 – 10:45 Coffee Break
10:45 – 12:30 Úvod do obecné komunikace
  • Čím a co sdělujeme
  • Kladení otázek
  • Typy otázek
  • Uzavřené a otevřené otázky
  • Řetězení
12:30 – 13:30 Oběd | Lunch
13:30 – 14:45 Aktivní naslouchání
  • Styly naslouchání
  • Nácvik kladení otázek
Design Thinking
  • Využití persony v analýze potřeb zákazníka
  • Empatické mapování potřeb zákazníka
14:45 – 15:00 Coffee Break
15:00 – 16:30 Design Thinking
  • Definice problému zákazníka – Pains/Gains
  • Ideace – jak nastartovat kreativní myšlení pro získání atraktivního řešení
  • Tvorba produktové vize

2. den

09:00 – 10:30 Definice produktu
  • Pojetí produktu v tradičních přístupech vs. Agile
  • Popisy produktů vs. User Stories
Prezentace produktové/projektové vize a konkrétního řešení zákazníkovi
  • Přesvědčovací taktiky a techniky
  • Veřejná prezentace řešení – nácvik
10:30 – 10:45 Coffee Break
10:45 – 12:15 Stakeholder Management
  • Identifikace stakeholderů
  • Analýza stakleholderů – Salience Model
  • Registr stakeholderů a komunikační plán
  • Čím a co sdělujeme
12:15 – 13:15 Oběd | Lunch
13:15 – 14:45 Konflikty a manipulace
  • Mapování konfliktů – kdy nastávají a co je spouští
  • Strategie zvládání konfliktů
  • Komunikační techniky pro zvládání konfliktů – nácvik
Manipulace
  • Jak poznat, že se nás někdo pokouší manipulovat
  • Strategie obrany proti manipulacím – nácvik
  • Etická dimenze manipulace
14:45 – 15:00 Coffee Break
15:00 – 16:30 Vyjednávání
  • Vyjednávací zbraně a kdy je použít
  • Etická dilemata – nácvik vyjednávacích schopností
Motivace
  • Maslowova pyramida potřeb a motivační polohy lidí
  • Práce s vizí, příběhy
  • Pozitivní afirmace
Zpětná vazba
  • Typy zpětní vazby
  • Jak a kdy správně poskytovat zpětnou vazbu
  • Techniky poskytování zpětné vazby - nácvik
  • Délka bloku 90 min.
  • Vyučovacích hodin 16
  • Občerstvení Ano
  • Zkouška Ne

Získáte zkušenosti ověřené v praxi, na modelovém projektu si vyzkoušíte si mnoho jednoduchých a funkčních praktik prostřednictvím her a cvičení, dozvíte se něco o sobě a o svých komunikačních kompetencích pomocí sady testů a dotazníků, individuální i skupinové reflexe a zpětné vazby.

Stáhněte aplikaci,
než přijdete na kurz

Obsahuje konsolidované termíny a definice tisíců manažerských výrazů v oblasti řízení projektů, programů, portfolia, rizik, enterprise architektury, bezpečnosti a ochrany osobních údajů.

Mobilní aplikace
phone
iOS qr ios
Android qr android

Váš další krok v kariéře

Scrum Intro™

Scrum Intro™

Základy Agile a Scrum. Jaké jsou role a certifikace. V ČR unikátní úvod do Scrum.

Odbornost
Scrum Master I.™

Scrum Master I.™

Kurz nejen pro Scrum Mastery, ale pro všechny členy agilních týmů

Odbornost
Scrum Master II.™

Scrum Master II.™

Pokročilý kurz pro zkušené Scrum Mastery řídící samo-organizující se týmy

Odbornost
Domluvte si bezplatnou konzultaci
Certification institution with deep knowledge

We are a leading certification company with more than a decade of experience in the Czech Republic.
Our expertise covers a range of industries from IT through public administration to healthcare.

Main menu
TAYLLORCOX
Školení
Certifications
Social networks

Swirl logoTM je ochranná známka společnosti AXELOS Limited. ITIL® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. PRINCE2® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. MSP® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. M_o_R® je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited. RESILIA™ je registrovanou ochrannou známkou AXELOS Limited & TAYLLORCOX is Licensed Affiliate Partner of IT Preneurs. AXELOS® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Copyright© AXELOS Limited 2009. Copyright© AXELOS Limited 2017.