ITIL 4 Strategist DPI

Modul DPI poskytuje odborníkom praktickú a strategickú metódu pre plánovanie a poskytovanie neustáleho zlepšovania s nevyhnutnou agilitou.

ITIL Strategist Direct Plan and Improve je zameraný na manažérov všetkých úrovní zapojených do formovania smeru a stratégie alebo do rozvoja neustále sa zlepšujúceho tímu. Zahŕňa praktické aj strategické prvky.

Ide teda o univerzálny modul, ktorý je kľúčovou súčasťou tokov ITIL Managing Professional aj ITIL Strategic Leader.

Akreditované školenie a ITIL 4 Foundation je vstupným predpokladom na certifikáciu ITIL 4 Strategist DPI.

Benefity

Táto metodika umožňuje organizáciám zlepšiť riadenie procesov a služieb, a jednotlivcom poskytuje nástroje pre úspešný profesijný rast v IT sektore.

Medzi benefity metodiky patria:

  • Zladenie IT aktivít s obchodnými cieľmi pre dosiahnutie maximálnej hodnoty.

  • Identifikácia a efektívne zavádzanie zmien pre udržateľný rast.

  • Lepšia analýza procesov, minimalizácia rizík a zlepšenie výkonnosti.

  • Služby orientované na potreby zákazníkov pre vyššiu spokojnosť.

  • Schopnosť rýchlo reagovať na zmeny a prispôsobiť sa zákazníckym požiadavkám.