ISO 13131 certifikace

Telehealth | Quality | Risk | Continuity of Care

Telemedicína propojuje zdravotní péči, technologie, citlivá data a lidi. Výpadek systému, nesprávně předaná informace nebo nejasná odpovědnost proto nemusí být pouze IT problém. Může ovlivnit kvalitu a kontinuitu péče.

Nezávazná poptávka auditu

Získejte certifikaci +420 725 536 797
ISO 13131 certifikace

Komu je certifikace určena

ISO 13131 je mezinárodní norma pro plánování kvality telehealth služeb. Neřeší pouze software nebo videohovor mezi lékařem a pacientem. Poskytuje mezinárodní rámec pro řízení kvality, bezpečnosti a rizik telehealth služeb. Pomáhá organizacím nastavit procesy tak, aby vzdálená zdravotní péče byla řízená, měřitelná a konzistentní.

Nejčastěji využijete v segmentech:

  • Nemocnice, virtuální kliniky
  • Poskytovatelé zdravotní péče
  • IT spol. digitalizující zdravotnictví
  • Telehealth a digital-health organizace

Přínosy auditu ISO 13131

  • řízení kvality telehealth služeb
  • Výrazně lepší pozice v IT prostředí
  • Zdravotnické procesy a odpovědnost
  • Management informací a bezpečnost
  • Lidské zdroje, infrastruktura, zařízení a technologie
  • Vyšší důvěra pro pacienty, partnery, zdravotnické instituce
  • Kvalita telehealth služby se stává řízeným procesem, nikoliv deklarovaným cílem.
Postup certifikace

Postup certifikace

V TAYLLORCOX jsme vyvinuli unikátní třífázový proces auditu. Je navržen tak, aby zajistil rychlý a efektivní průběh certifikace až po vydání závěrečné zprávy a certifikátu. Díky němu dokáže vysoce expertní tým realizovat audit s bezkonkurenční odborností. A digitální „Audit Cloud“ eliminuje byrokratickou zátěž "papírování" pro vaši organizaci.

1Příprava

Jmenování a plán auditu

Jde o dotazníkový sběr dat (struktura organizace, obor, požadovaný rozsah (scope) certifikace). Na základě těchto informací navrhneme jmenování a konkrétní plán auditu šitý na míru. Tím eliminujeme riziko následných komplikací.

2Auditní fáze

Audit se skládá z I. stupně a II. stupně

Tento krok zahrnuje jak kontrolu dokumentace (I. stupeň), tak fyzickou návštěvu pracoviště (II. stupeň). Tím je ověřeno, že vaše procesy odpovídají standardům. V případě, že nedisponujete dokumentací, lze získat na vyžádání TAYLLORCOX Toolkit. Tyto šablony a vzory dokumentace jsou tvořené certifikovanými auditory, nikoliv poradci. Součástí podpory je i řada školení pro management.

3Certifikace a podpora

Vydání certifikátu

Po úspěšném dokončení auditu obdržíte mezinárodně uznávaný certifikát. Naše práce tím však nekončí. Poskytujeme vám dlouhodobou podporu, abychom pomohli udržet platnost certifikace.

Údržba (správa certifikace)

Platnost certifikace je udržována každoročními kontrolními audity. Díky dohledovým auditům, které se vykonávají zpravidla 1x ročně zajišťujeme, že vaše certifikace zůstává platná a vaše organizace stále odpovídá nejnovějším standardům.

Prodloužení certifikace po expiraci

Po ukončení 3 leté platnosti vašeho certifikátu stačí absolvovat znovu certifikační audit, na základě jehož získáte nový certifikát s platností max. na další 3 roky.

Proč si k certifikaci vybrat společnost TAYLLORCOX

Jsme jediná společnost, která je akreditovaná jako RCB (Registered Certification Bodie), CAB (Conformity Assessment Bodie), ATO (Accretdited Consulting Organisation) a ACO (Accredited Consulting Organisation)

Telemedicína a online konzultace

Synchronous care mezi zdravotnickým pracovníkem a pacientem.

Remote Patient Monitoring

Vzdálené sledování zdravotního stavu a předávání měřených dat zdravotnickému týmu.

Virtual Care

Zdravotní péče poskytovaná částečně nebo plně mimo tradiční zdravotnické zařízení.

Virtual Wards

Vzdálené sledování pacientů, kteří by jinak mohli vyžadovat nemocniční péči.

Statisíce spokojených klientů

Všechny reference

K této certifikaci se vám hodí

Časté otázky

Co je certifikace?

Certifikát vydaný společnosti deklaruje, že organizace splňuje mezinárodní standardy kvality, bezpečnosti, nebo jiných oblastí. Důležitá je pro zajištění důvěry zákazníků, zlepšení procesů a získání konkurenční výhody.

Jak dlouho trvá audit?

Audit může být 1 denní, trvat dny, nebo týdny. Záleží na velikosti organizace, rozsahu certifikace a složitosti procesů.

Jak dlouho je certifikát platný?

Certifikace je obvykle platná 3 roky. K udržení certifikace je nutné pravidelné provádění interních auditů a účast na dohledových auditech každoročně.

Jaké jsou náklady na získání certifikace?

TAYLLORCOX nevyužívá externisty, je držitelem vlastních akreditací, takže nám nevznikají žádné nepřímé náklady a jiné vedlejší poplatky tak, jak je zvykem jiných certifikačních orgánů.

Klienti u nás získají prestižní celosvětově uznávaný certifikát a prémiový přístup za více než konkurenceschopnou cenu. Dále finanční rozpočet na realizaci auditu závisí na několika faktorech, jako je velikost organizace, rozsah certifikace atd. Menší organizace s jednoduššími procesy mohou očekávat nižší náklady.

TRANSFER CERTIFIKACE: proč přejít od konkurence?

Transfer je proces přechodu certifikace od jednoho certifikačního orgánu k jinému, například k TAYLLORCOX. A to bez přerušení platnosti certifikace.

Měli byste jej zvážit, pokud nejste spokojeni se současným auditorem, chcete získat prestižní certifikát, nebo pokud hledáte efektivnější způsob správy certifikace a komplexnější služby (personální certifikace, atestace).

TRANSFER CERTIFIKACE: jaké výhody má TAYLLORCOX?

TAYLLORCOX nabízí zkušené auditory, efektivní a pragmatický přístup, transparentní náklady, a cennou možnost využít širší spektrum služeb, včetně moderní manažerské akademie.

TRANSFER CERTIFIKACE: Ztratím platnost během transferu?

Ne, během procesu transferu zůstává vaše stávající certifikace platná. Přechod k TAYLLORCOX neovlivní platnost vaší certifikace, pokud jsou splněny všechny požadavky.

TRANSFER CERTIFIKACE: Jsou s přechodem certifikace spojeny náklady?

TAYLLORCOX má transparentní politiku poplatků. Možné náklady spojené s transferem budou předem komunikovány a obvykle zahrnují pouze administrativní poplatky za přezkoumání dokumentů.