Viac o ISO 9001 Intro™

O čom hovorí smernica iso 9001

ISO 9001 je medzinárodná norma pre systémy riadenia kvality (QMS). Norma stanovuje kritériá pre QMS a je založená na niekoľkých zásadách riadenia kvality, vrátane silného zamerania na zákazníka, motivácie a zapojenia vrcholového vedenia, procesného prístupu a neustáleho zlepšovania.