Ide o skratku Business Analysis Body Of Knowledge. Ide o sadu best practice určenú na business analýzu. Manažérom, analytikom a ďalším záujemcom o BA pomáha
definovať zmysel práce
lepšie organizovať úlohy
ukázať tímu ako tieto ciele dosiahnuť
eliminovať riziká plynúce zo zlých rozhodnutí
Business Analysis (alebo tiež BA) vám pomôže efektívne definovať aktuálnu situáciu, problém, či plán. Biznis analýza vám pomôže tento stav dôkladne analyzovať a navrhnúť varianty riešenia, vrátane spôsobu ako stanovené ciele dosiahnuť.
Change management (riadenie zmien) je proces plánovania, implementácie a riadenia zmien vo firme alebo organizácii. Ide o systematický prístup k riadeniu zmien v organizácii s cieľom minimalizovať odpor zo strany zamestnancov a maximalizovať úspešnosť a efektivitu zmien.