Služby Service Desku Vám mohou dosáhnout vysoké efektivity řízení IT divize, podpořit péči o zákazníky a také Vám dát jako bonus mnoho sekundárních informací. Service Desk ať už jako služba nebo nástroj bude vždy pracovat pro Vás a dá Vám přesné, efektní ale i efektivní informace o spravovaných subjektech.

Cloud Computing

Home - Service Desk

Nejdostupnější platforma pro Call Centra, Help Desk, Service Desk. Naše řešení splňují  požadavky pro malé týmy od cca 5 operátorů na platformě ICT 20000 až po více vrstvé technologie CA Service Desk, které patří mezi naprostou špičku v poměru cena / výkon / kvalita.

Díky službě Software Financial Technology Leasing (SFTL) můžete ihned nasadit profesionální nástroj se všemi funkcemi které potřebujete za zlomek ceny. Vybudování Call Centra, Help Desku či Service Desku od specifikace zadání po realizaci je nyní otázkou dní, max. týdnů a nikoliv měsíců. Ihned po schválení smlouvy SFTL budete disponovat nástrojem se všemi efektivními reporty a máte zajištěný rozvoj technologického centera kdykoliv, díky svobodnému nákupu dodatečných modulů.

  • OpenSource řešení často vyžadují  složité a zdlouhavé oproti standardizovaným řešením. Proti jsou také vysoké investiční náklady na externí poradenské služby. Mnohem levněji a efektivněji lze pořídit HW a SW formou outsourcingu.


  • Váš vlastní SW a HW vyžaduje odborný dohled a kontrolu nad jeho dalším vývojem. Garantujeme SLA (Service Level Agreement), díky kterému eliminujete riziko za chod, customizaci a bezpečnost Call Centra, Help Desku i Service Desku.